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趕赴四川地震災(zāi)區(qū)

2008年5月15日傍晚，太平洋壽險第一支特別援助突擊隊12人，趕赴四川地震 災(zāi)區(qū)。這支隊伍由太平洋壽險調(diào)查處及特調(diào)辦成員組成。

據(jù)悉，太平洋壽險將向災(zāi)區(qū)派出三支特別援助突擊隊，第二梯隊50人，由分公司調(diào)查專員等組成；第三支梯隊700人，由公司骨干組成。第二、三梯隊隨時候 命，整裝待發(fā)。此前，太平洋產(chǎn)險、壽險分別向災(zāi)區(qū)派出了由常務(wù)副總經(jīng)理許建南和客戶權(quán)益部總經(jīng)理王冠珍帶領(lǐng)的應(yīng)急支援工作組。

太平洋壽險向全司下發(fā)了《關(guān)于組建太保壽險調(diào)查員赴四川地震災(zāi)區(qū)特別援助突擊隊的通知》，將組織全司調(diào)查員成立了三支特別援助突擊隊，突擊隊成員要求年 輕、身體強(qiáng)壯、有醫(yī)學(xué)背景、服務(wù)意識強(qiáng)、專業(yè)技能好、有獻(xiàn)身精神。

“5·12”四川汶川大地震發(fā)生當(dāng)日，太平洋保險立即啟動重大災(zāi)難事故應(yīng)急預(yù)案，向全司發(fā)出緊急工作指導(dǎo)意見，要求四川等受災(zāi)省份分公司調(diào)配好理賠服務(wù) 車，全省調(diào)查員聽從指揮、統(tǒng)一行動，隨身裝備好各種防災(zāi)救援、通訊、查勘等物資器材，要在大災(zāi)面前積極配合政府、提供各項救援和緊急服務(wù)工作。全國各分支 機(jī)構(gòu)成立緊急援助組，隨時接收報案，提供各項援助，并隨時報告客戶報案、理賠信息，做到一案一報、一日一報；協(xié)查網(wǎng)保持24小時待機(jī)，積極開展委托及代理 賠服務(wù)工作。