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10月26日，由《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》與Interbrand聯(lián)合舉辦“2010中國(guó)品牌價(jià)值管理論壇”暨“第六屆中國(guó)最佳品牌建設(shè)案例”頒獎(jiǎng)典禮在杭州舉行。太平洋保險(xiǎn)“樂行天下”品牌活動(dòng)被評(píng)為“中國(guó)最佳品牌建設(shè)案例”，獲獎(jiǎng)理由是：“太平洋保險(xiǎn)‘樂行天下’品牌活動(dòng)創(chuàng)新整合市場(chǎng)資源，綜合運(yùn)用音樂、客戶服務(wù)活動(dòng)、大眾傳媒、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、人際傳播、微博等各種方式，有策略、有節(jié)奏地進(jìn)行品牌傳播，打破行業(yè)固有的傳播模式，擴(kuò)大了品牌影響力?！?/p>

2009年，太平洋保險(xiǎn)與上海交響樂團(tuán)合作，開展跨界營(yíng)銷，打造“樂行天下”品牌活動(dòng)，將交響樂與客戶服務(wù)有機(jī)結(jié)合，在保險(xiǎn)與交響樂之間建立起聯(lián)想。迄今為止，上海交響樂團(tuán)先后在上海、北京、成都、廣州、南京、西安、濟(jì)南、長(zhǎng)沙、武漢9個(gè)城市進(jìn)行巡演，吸引了1.3萬(wàn)名客戶、公眾現(xiàn)場(chǎng)感受交響樂的魅力。同時(shí)，25萬(wàn)多名客戶參加了與之相關(guān)的客戶服務(wù)活動(dòng)。今年12月，太平洋保險(xiǎn)還將在福建和深圳開展“樂行天下”交響樂演出暨客戶服務(wù)活動(dòng)。

以“樂行天下”品牌活動(dòng)開展為契機(jī)，太平洋保險(xiǎn)還與上海交響樂團(tuán)合作，建立屬于自己的音樂識(shí)別系統(tǒng)，應(yīng)用于全司5700多家分支機(jī)構(gòu)的電話鈴聲、手機(jī)鈴聲和重要活動(dòng)的背景音樂，讓公司員工和客戶時(shí)刻感受到太平洋保險(xiǎn)的音樂魅力。在活動(dòng)開展過(guò)程中，太平洋保險(xiǎn)整合資源，探索集團(tuán)化運(yùn)作模式。由集團(tuán)公司牽頭與產(chǎn)、壽險(xiǎn)總公司和分公司組成項(xiàng)目小組，明確分工，建立起協(xié)調(diào)推進(jìn)活動(dòng)實(shí)施的機(jī)制，有效推動(dòng)活動(dòng)開展。調(diào)查顯示，“樂行天下”品牌活動(dòng)有效提升了公司品牌形象，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

據(jù)悉，今年最佳案例評(píng)選共評(píng)出10個(gè)國(guó)內(nèi)最佳案例，10個(gè)國(guó)際最佳案例和15個(gè)品牌案例貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。