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供應(yīng)商信息平臺(tái)中國(guó)太??焖賾?yīng)對(duì)甘肅省張掖市5.0級(jí)地震(2019-9-17) 返回列表頁(yè)>>
9月16日20時(shí)48分,甘肅張掖市甘州區(qū)發(fā)生5.0級(jí)地震。地震發(fā)生后,中國(guó)太保第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,成立一線應(yīng)急處置工作組,主動(dòng)尋找出險(xiǎn)客戶,確保及時(shí)提供專業(yè)便捷的理賠服務(wù)。
災(zāi)情發(fā)生后,中國(guó)太保第一時(shí)間增派人手加大接報(bào)案力度,暢通95500電話、公司官網(wǎng)、“太平洋保險(xiǎn)App”在線自助等多種報(bào)案方式;當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)多渠道主動(dòng)獲取災(zāi)情信息,全方位排查客戶出險(xiǎn)信息。
截至目前,中國(guó)太保暫未接到本次地震相關(guān)出險(xiǎn)報(bào)案。中國(guó)太保將持續(xù)關(guān)注災(zāi)情發(fā)展動(dòng)態(tài),加強(qiáng)一線理賠查勘力量調(diào)配,已推出無(wú)保單服務(wù)、簡(jiǎn)化理賠資料、取消定點(diǎn)醫(yī)院及費(fèi)用限制、提供預(yù)付和上門(mén)服務(wù)等多項(xiàng)理賠服務(wù),一旦確認(rèn)客戶出險(xiǎn),將盡快兌現(xiàn)保單承諾。