隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,人們對(duì)保險(xiǎn)的需求不斷增加,然而保險(xiǎn)欺詐與保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展始終如影隨形。據(jù)有關(guān)資料顯示,國(guó)際上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的欺詐損失平均在10%—30%左右,車(chē)險(xiǎn)反欺詐越來(lái)越重要。
保險(xiǎn)欺詐給保險(xiǎn)業(yè)造成了巨大損失,據(jù)了解車(chē)險(xiǎn)騙保案呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)有:深夜時(shí)間行人稀少、車(chē)輛沉沒(méi)河中、單人作案、偏僻路段無(wú)監(jiān)控探頭并利用異地出險(xiǎn)難調(diào)查等伎倆,造成車(chē)輛嚴(yán)重?fù)p失,保險(xiǎn)公司調(diào)查難以突破,達(dá)到騙取巨額保險(xiǎn)金的目的。對(duì)于這類案件應(yīng)如何處置,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)、固定證據(jù)同時(shí)爭(zhēng)取司法機(jī)關(guān)支持,支持內(nèi)部協(xié)作,采取有力應(yīng)對(duì)措施,打擊保險(xiǎn)詐騙分子。
承保風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)防措施
1.檢查車(chē)型,確認(rèn)好車(chē)輛信息。老舊車(chē)型、高端豪車(chē)承保前必須到中保信反欺詐信息系統(tǒng)查詢?cè)撥?chē)以往承保及出險(xiǎn)情況,是否水淹車(chē)、是否大事故車(chē)、是否頻繁交易車(chē)輛。如果是,需謹(jǐn)慎承保。
2.銷售人員隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)自身銷售人才隊(duì)伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,逐步擺脫業(yè)務(wù)靠代理渠道的局面。
3.限制承保條件。如確實(shí)因拓展業(yè)務(wù)需要,則應(yīng)降低手續(xù)費(fèi),降低保險(xiǎn)金額,低于實(shí)際價(jià)值承保,避免不當(dāng)?shù)美?/P>
4.除豪車(chē)及高端車(chē)外的其他車(chē)輛,查閱以往出險(xiǎn)記錄。通過(guò)行業(yè)信息共享平臺(tái)以及同業(yè)理賠交流群,核實(shí)以往出險(xiǎn)情況以及賠款情況,便于確認(rèn)是否承保。
5.使用性質(zhì)。針對(duì)營(yíng)業(yè)性車(chē)輛,該種車(chē)長(zhǎng)期處于高度運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,駕駛員以及車(chē)輛長(zhǎng)途奔波,人車(chē)疲憊,易于發(fā)生重大交通事故,車(chē)毀人亡案件時(shí)有發(fā)生,需要謹(jǐn)慎承保。
6.驗(yàn)車(chē)承保。對(duì)待轉(zhuǎn)保、新報(bào)、斷保車(chē)損險(xiǎn)的車(chē)輛,以及上述第1條的車(chē)型結(jié)構(gòu)的車(chē)進(jìn)行必須見(jiàn)車(chē)并驗(yàn)車(chē)承保,拍攝車(chē)架號(hào)(鋼印號(hào)),建議拍攝驗(yàn)車(chē)人人車(chē)合影,防患于未然,對(duì)于高端高檔車(chē)需要按二手車(chē)驗(yàn)車(chē)流程核實(shí)是否水淹車(chē)及重大事故車(chē),如是水淹車(chē)及重大事故車(chē),謹(jǐn)慎承保。
以上就是有關(guān)車(chē)險(xiǎn)欺詐得相關(guān)信息,讓我們攜手抵制車(chē)險(xiǎn)欺詐行為,共同維護(hù)市場(chǎng)公平。