由于事先對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)功能缺乏了解,許多人事后發(fā)生了許多保險(xiǎn)糾紛。保險(xiǎn)糾紛出現(xiàn)后,不僅給投保人造成了或多或少的損失,也給保險(xiǎn)公司帶來(lái)了很多麻煩。其實(shí),保險(xiǎn)糾紛是可以避免的,下面對(duì)一個(gè)保險(xiǎn)案例進(jìn)行分析,希望大家能對(duì)保險(xiǎn)有更多了解,也能對(duì)被保險(xiǎn)人有所幫助。
我們首先一起來(lái)看看案例的具體情況:張女士在倒車入庫(kù)的時(shí)候,不慎將在車尾指揮的兒子給撞傷,花了幾萬(wàn)元治療費(fèi)。張女士想,自己的車上了第三者責(zé)任險(xiǎn),應(yīng)該能得到賠償。于是,事發(fā)后她到保險(xiǎn)公司索賠,結(jié)果遭到拒賠。張女士對(duì)此不解,為什么買了第三者責(zé)任險(xiǎn)無(wú)法得到賠償?
分析方案:我們先來(lái)看看第三者責(zé)任險(xiǎn)的條款,上面寫著:“被保險(xiǎn)人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)損失,不論在法律上是否應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償?!蓖ㄋ讈?lái)講,所謂的“第三者”,已把四種人排除在外,即被保險(xiǎn)人及其家庭成員、發(fā)生事故時(shí)的駕駛員及其家庭成員。
在這次意外事件中,如果張女士撞的是任何一個(gè)不相干的人,保險(xiǎn)公司都是要賠的。不過(guò),張女士的兒子要是買了意外傷害險(xiǎn)和意外醫(yī)療險(xiǎn)的話,那么他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上的損失還可以減少一些。
在購(gòu)買保險(xiǎn)前充分了解保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),有利于避免保險(xiǎn)糾紛。同時(shí),我們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候要注意遵循最大誠(chéng)信原則,投保人需要履行“如實(shí)告知”義務(wù)。保險(xiǎn)中一個(gè)小小的“隱瞞”,將來(lái)就失去了索賠權(quán),總而言之保險(xiǎn)于我們而言據(jù)有重要的保障作用,但是我們也要注意一些事項(xiàng),以免不必要的糾紛。