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再過365天，亞運圣火將在杭州點燃，來自亞洲各國的運動健將在拼搏中實現(xiàn)自己的光榮與夢想，場下的杭州亞運會贊助企業(yè)也將收獲一路護航的累累碩果。

中國太保作為杭州亞運會官方合作伙伴，緊緊圍繞“綠色、智能、節(jié)儉、文明”的亞運會辦會理念，創(chuàng)新定制綜合保險保障方案，主動輸出賽事風險管理服務(wù)，廣泛宣傳傳播亞運文化，創(chuàng)建“體育保險+健康+服務(wù)”的新模式。

對標國際規(guī)則  綜合保險保障筑牢亞運會安全屏障

杭州亞運會涉及的競賽項目之多、場館分布之廣、時間跨度之長前所未有。中國太保根據(jù)杭州亞運會主辦城市的保險要求，對標國際先進規(guī)則，定制形成了保障充分、產(chǎn)品創(chuàng)新、體系合理、價格最惠、服務(wù)最優(yōu)的一攬子“亞運?！憋L險解決方案。

中國太保將為杭州亞運會提供總保額逾180億的財產(chǎn)保障，涵蓋財產(chǎn)、財務(wù)、貨物運輸、網(wǎng)絡(luò)安全、責任等6大類保險，并為亞奧理事會大家庭成員、運動員、技術(shù)官員、工作人員及志愿者共10余萬人提供人身保險。中國太保創(chuàng)新融入火炬?zhèn)鬟f、馬匹、電競比賽、賽事轉(zhuǎn)播、亞運版網(wǎng)絡(luò)安全和水污染清理費用等保險新產(chǎn)品，同時配合疫情防控需求，增加了傳染病救助責任，更為全面地設(shè)置風險防范屏障。此外，聯(lián)合安恒信息共同發(fā)布《重大賽事網(wǎng)絡(luò)安全風險管理及保險應(yīng)用白皮書》，推動“保險+網(wǎng)絡(luò)安全管理”合作新模式。

打造行業(yè)標桿  全面風險管理構(gòu)建亞運會服務(wù)體系

作為杭州亞運會官方合作伙伴，中國太保擔綱了保險服務(wù)商和風險管理服務(wù)商雙重角色，這也是國內(nèi)首次由保險公司全面參與大型國際綜合賽事風險管理職責的一次創(chuàng)新挑戰(zhàn)。

針對杭州亞運會的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨度大、疫情下辦賽不確定性大、專業(yè)領(lǐng)域能力要求高等特點，中國太保成立了“1+1+2”的風險管理專業(yè)團隊，即1支派駐亞組委的核心服務(wù)團隊，1支來自全國41家分支機構(gòu)的風險查勘服務(wù)團隊和2支第三方專家團隊，提供覆蓋賽前、賽中以及賽后的風險管理“組合拳”。截至目前，中國太保服務(wù)團隊已協(xié)助組委會完成兩輪業(yè)務(wù)領(lǐng)域風險評估工作，初步梳理風險點700余個，組織編制應(yīng)急預(yù)案247個；完成2輪56個競賽場館風險評估工作，風勘面積約253萬平方米，初步形成競賽場館應(yīng)急預(yù)案體系。

后續(xù)，中國太保將協(xié)助場館開展突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練，校驗應(yīng)急預(yù)案的可操作性以及團隊的應(yīng)急處置能力。

聚力科技賦能   數(shù)智化應(yīng)用提升亞運會服務(wù)能級 

中國太保抓住智能亞運的機遇，開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和工具，全面融入亞運會體育數(shù)字化改革的創(chuàng)新平臺。

中國太保在杭州成立亞運會保險服務(wù)指揮中心，打造集視頻指揮調(diào)度、線上自助理賠、遠程責任認定、視頻人傷調(diào)解、線上直賠墊付、重大案件在線會商等于一體的指揮調(diào)度體系，以“數(shù)智”大腦破解現(xiàn)場觸達難、指揮調(diào)度難、信息獲取難等問題。

在風險管理方面，中國太保將智慧科技融入查勘服務(wù)。團隊使用紅外熱成像儀檢測電器線路安全情況，排查場館內(nèi)部設(shè)施安全隱患；運用無人機風勘技術(shù)了解場館布局，監(jiān)測周邊環(huán)境、防疫風險和道路通達情況。中國太保將不斷探索和“沉淀”體育風控服務(wù)經(jīng)驗，未來還將運用3D建模、智能穿戴、數(shù)字平臺等科技手段，提升賽事風控的數(shù)字化水平。

在理賠和資訊服務(wù)方面，中國太保將搭建中英雙語“我的保險”服務(wù)專區(qū)，提供保險咨詢服務(wù)。與此同時，“亞運保險服務(wù)專區(qū)”將在中國太保官網(wǎng)、App亮相，提供“產(chǎn)、壽、健”一站式保險與服務(wù)；在賽事期間，中國太保將提供掃碼投保、一鍵理賠等現(xiàn)場線上化服務(wù)。

延展“保險+”服務(wù)  助力體育產(chǎn)業(yè)鏈與亞運城市發(fā)展

中國太保積極響應(yīng)《杭州市亞運城市行動計劃綱要》，在亞運工程建設(shè)、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市安全治理等方面提供一攬子保險解決方案。

在城市建設(shè)與治理方面，中國太保首席承保杭州地鐵1號線及5號線2022-2024年度運營險，為全部亞運場館、亞運村和改造工程提供風險保障，為滬杭甬高速公路杭州市區(qū)段、鐵路杭州蕭山機場站樞紐、杭州機場軌道快線運營線等提供保險。2022年1月，中國太保創(chuàng)新推出杭州亞運會首個鎮(zhèn)街級疫情防控專項保險項目，為大型綜合國際賽事城市側(cè)公共衛(wèi)生突發(fā)事件的商業(yè)保險機制創(chuàng)新提供了樣板。

在體育運動與人員保險方面，2022年中國太保成為浙江省第十七屆運動會指定保險供應(yīng)商，為浙江省多個體育機構(gòu)的職業(yè)運動員提供專屬運動員意外險；獨家承保2021-2023年“浙江省殘疾人意外健康險”，為100多萬殘疾人提供意外傷害和健康險保障。

在杭州亞運會贊助企業(yè)生態(tài)圈建設(shè)方面，中國太保與中國移動、中國電信、阿里巴巴、安恒信息、長龍航空等亞運會各級贊助企業(yè)建立業(yè)務(wù)合作，跨界護航杭州亞運會。

此外，中國太保根據(jù)《全民健身計劃（2021-2025）》推出體育全產(chǎn)業(yè)鏈保險計劃，已初步形成體育產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域“五保”產(chǎn)品，即體育產(chǎn)品保、場地保、賽事保、培訓保和媒體保；針對亞運會參賽人員、辦賽人員以及觀賽人員，推出了8大亞運場景、30項大類保險超市。

擴大亞運聲量  系列品牌營銷項目助力亞運文化傳播

中國太保以推廣傳播亞運文化為己任，創(chuàng)新思路打造系列品牌營銷項目，宣傳亞運、推動亞運文化傳播，讓亞運隨著太保走向全國。

跨界，奏響亞運美的旋律

與音樂跨界連接。2021年9月，伴隨著一曲激昂澎湃的《乘風破浪太平洋》交響曲，太平洋保險亞運專場“樂行天下”音樂會在杭州大劇院奏響，由著名指揮家余隆領(lǐng)銜上海交響樂團帶來世界級交響樂的饕餮盛宴，本次音樂會在體現(xiàn)了“浙江特色”“杭州韻味”的同時，更進一步展現(xiàn)出奧林匹克精神內(nèi)涵，營造莊重、熱烈、歡樂的亞運慶典氛圍，獲得了現(xiàn)場經(jīng)久不息的掌聲。

與公益跨界連接。2022年六一節(jié)前夕，中國太保舉辦“我與亞運有個約定”體育直播課，從彩云之南到中華水塔，來自云南、青海、四川等10多所希望小學的近千名孩子相聚云端，觀看亞運直播課，在心中種下多彩的亞運夢想。

跨度，聚力亞運新的體驗

作為杭州亞運會和中國女排的官方合作伙伴，中國太保推動體育資源有機融合。2021年10月，中國太保攜手杭州亞組委，舉辦“相約女排·助夢亞運”活動，龔翔宇、張常寧、李盈瑩、丁霞、顏妮共同現(xiàn)場見證“筑夢教練團”體育支教志愿隊成立，為被女排精神鼓舞前行的客戶、社會公眾搭建圓夢舞臺，實現(xiàn)他們與中國女排隊員近距離交流的“亞運夢想”，讓更多人感受到女排精神的魅力，傳承中國女排的精神力量。

2022年9月，中國女排又將牽手杭州亞運會，開啟“中國女排喊你爭當火炬手”活動，讓更多熱愛體育，熱愛亞運的人參與到亞運活動中來。

跨越，提升亞運廣的影響

2022年2月，亞運冠名高鐵分別從杭州東站和廣州站首發(fā)，將亞運文化傳播到全國各地。此外，中國太保在上海、廣州、成都等機場2300多個點位展示亞運形象。2022年7月，中國太保亞運倒計時裝置啟動，與杭州西湖湖濱步行街、城站火車站、湘湖景區(qū)的太保亞運倒計時裝置遙相呼應(yīng)，共同銘記亞運的閃光時刻。

與此同時，中國太保全方位傳播亞運文化。亞運海報進入職場、亞運表情包彰顯活力、亞運體驗之旅提升獲得感。7.8保險公眾宣傳日期間，在全國開展“太保服務(wù)，護航亞運”主題傳播活動，各級機構(gòu)以請進來、走出去、到現(xiàn)場、辦展覽等方式，講授亞運知識，開展健身運動。此外，中國太保還參與亞組委“攜手同心 共畫亞運”全國宣講活動，為甘孜、德令哈、長春三地學生捐贈保險、學習用品。

杭州亞運會的腳步漸行漸近，在護航亞運的新征程上，中國太保將以更高站位、更大擔當、更優(yōu)服務(wù)，全力打造大型國際綜合體育賽事保險服務(wù)的“太保樣板”，為舉辦一屆精彩紛呈的亞運盛會貢獻太保智慧和力量。