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3月26日，中國(guó)太保發(fā)布2022年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，這是公司在連續(xù)13年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的基礎(chǔ)上，第二次發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。

本次報(bào)告圍繞可持續(xù)發(fā)展力、氣候相關(guān)信息披露、ESG績(jī)效，全面展示中國(guó)太保可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、舉措、成效和特色。報(bào)告以中國(guó)太保踐行ESG為根本，結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展成效，將可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐提煉為責(zé)任力、牽引力、內(nèi)驅(qū)力、協(xié)同力和價(jià)值力“五力”模型。同時(shí)，報(bào)告進(jìn)一步提升ESG工作體系化、績(jī)效數(shù)據(jù)化和編制標(biāo)準(zhǔn)化，太保ESG頂層設(shè)計(jì)、治理架構(gòu)漸趨完善，數(shù)據(jù)披露更加豐富和準(zhǔn)確，編制標(biāo)準(zhǔn)既遵照監(jiān)管要求，又回應(yīng)更高標(biāo)準(zhǔn)原則，體現(xiàn)合規(guī)與引領(lǐng)。

2022年，中國(guó)太保以可持續(xù)發(fā)展鐫刻出新的方向，深化可持續(xù)發(fā)展理念，完善可持續(xù)發(fā)展治理，傳播可持續(xù)發(fā)展文化，與高質(zhì)量發(fā)展如影相隨；以人民滿意為標(biāo)尺，以綠色低碳為底色，以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，以太保服務(wù)為力量，以安全合規(guī)為底線，奏響可持續(xù)發(fā)展的新樂(lè)章。

融入國(guó)家發(fā)展大局，服務(wù)國(guó)之大者。助力對(duì)外開(kāi)放，服務(wù)進(jìn)博會(huì)、服貿(mào)會(huì)，護(hù)航一帶一路，深化對(duì)外合作交流；推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，深化鄉(xiāng)村幫扶模式，完善三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)，創(chuàng)新助農(nóng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)形式；促進(jìn)區(qū)域發(fā)展，打造區(qū)域一體化保險(xiǎn)服務(wù)，開(kāi)展關(guān)鍵領(lǐng)域投資布局，賦能區(qū)域融合發(fā)展；推動(dòng)綠色發(fā)展，構(gòu)建綠色金融服務(wù)體系，推進(jìn)碳達(dá)峰碳中和，促進(jìn)人與自然和諧共生。

堅(jiān)持以人民為中心，守護(hù)美好生活。生命至上，構(gòu)筑安全保護(hù)屏障。面對(duì)重大災(zāi)難險(xiǎn)情，當(dāng)好頂梁柱、做好壓艙石，全力守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。民生至上，布局康養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。關(guān)注健康養(yǎng)老需求，參與構(gòu)建健康養(yǎng)老服務(wù)體系，讓公司發(fā)展成果惠及更廣大人民?？蛻糁辽?，建成太保服務(wù)品牌。以客戶需求為導(dǎo)向，構(gòu)建服務(wù)生態(tài)圈、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，打造卓越的服務(wù)供給能力。

2022年，中國(guó)太保以可持續(xù)發(fā)展為關(guān)鍵點(diǎn)、主軸線和輻射面，構(gòu)建和諧的利益相關(guān)方關(guān)系、提升整合社會(huì)資源的能力、完善良好的公司治理，承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任，聚焦可持續(xù)發(fā)展責(zé)任力、牽引力、內(nèi)驅(qū)力、協(xié)同力和價(jià)值力，匯聚成太保高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的磅礴之力，向著全新引領(lǐng)者的目標(biāo)邁進(jìn)。

可持續(xù)發(fā)展責(zé)任力筑底色，關(guān)注生態(tài)環(huán)境，建設(shè)三江源公益林2000多畝；關(guān)心共同富裕，防貧保累計(jì)提供保障36.5萬(wàn)億元；關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，太保藍(lán)公益基金守護(hù)老人記憶、呵護(hù)星星的孩子?？沙掷m(xù)發(fā)展?fàn)恳μ岢缮?，ESG規(guī)劃更明確，確定ESG發(fā)展目標(biāo)和路徑；ESG抓手更有力，集團(tuán)和子公司成立專業(yè)機(jī)構(gòu)；ESG實(shí)踐更豐富，與生態(tài)、社區(qū)、員工、客戶及合作伙伴等相融共生?？沙掷m(xù)發(fā)展內(nèi)驅(qū)力增亮色，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，提升董事會(huì)專業(yè)水準(zhǔn)；科技創(chuàng)新激發(fā)活力，構(gòu)建高水平數(shù)智化服務(wù)體系；風(fēng)險(xiǎn)控制守住底線，對(duì)ESG風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估與管理。可持續(xù)發(fā)展協(xié)同力顯本色，客戶服務(wù)滿意度更高，關(guān)鍵旅程N(yùn)PS（客戶凈推薦值）表現(xiàn)穩(wěn)中向好；員工發(fā)展更有獲得感，構(gòu)建學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制；朋友圈關(guān)系更加緊密，戰(zhàn)略客戶拓展至802家?？沙掷m(xù)發(fā)展價(jià)值力添特色，綠色保險(xiǎn)護(hù)航綠色發(fā)展，為清潔能源、降低污染、生態(tài)保護(hù)等5個(gè)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)超過(guò)8萬(wàn)億元；綠色投資助力美麗家園建設(shè)，參與能源、環(huán)保、水務(wù)、防污等綠色投資約1500億元；綠色運(yùn)營(yíng)促進(jìn)和諧生態(tài)發(fā)展，太保家園、數(shù)據(jù)中心、運(yùn)營(yíng)后臺(tái)等降低能耗，提升效能。

面向未來(lái)，中國(guó)太保將以生態(tài)文明為引領(lǐng)，澎湃奮進(jìn)力量，堅(jiān)定可持續(xù)發(fā)展道路，在保險(xiǎn)業(yè)新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展中塑造全新的引領(lǐng)地位！