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“保防減救賠”一體化 中國(guó)太保全力應(yīng)對(duì)防汛關(guān)鍵期(20230801) 返回列表頁(yè)>>

受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”北上環(huán)流影響,京津冀等地出現(xiàn)強(qiáng)降雨過(guò)程,并呈現(xiàn)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、累計(jì)雨量大等特點(diǎn)。中央氣象臺(tái)7月31日10時(shí)繼續(xù)發(fā)布暴雨紅色預(yù)警。與此同時(shí),臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”之后,“卡努”接棒,可能會(huì)對(duì)我國(guó)華東沿海地區(qū)帶來(lái)較大影響。

面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的臺(tái)風(fēng)暴雨,中國(guó)太??偡謪f(xié)同、產(chǎn)壽聯(lián)動(dòng),堅(jiān)持“保防減救賠”一體化服務(wù),提前部署防災(zāi)減災(zāi)工作,啟動(dòng)大災(zāi)理賠綠色通道,簡(jiǎn)化單證流程,應(yīng)賠盡賠、快賠早賠,無(wú)數(shù)“太保藍(lán)”在風(fēng)雨中與群眾同心同行,用實(shí)際行動(dòng)共筑“保險(xiǎn)大堤”,守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

爭(zhēng)分奪秒,風(fēng)雨中馳援

7月31日上午9時(shí)許,北京依舊大雨傾盆。中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司獲悉豐臺(tái)區(qū)吳家村路多車(chē)因積水被淹后,第一時(shí)間派出“公路俠”志愿者參與交通疏導(dǎo)。志愿者蹚著近60厘米的積水及時(shí)處理被淹車(chē)輛,并引導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛避開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域,安全駛離擁堵路段。

31日下午2點(diǎn),中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)北京房山支公司工作人員冒雨來(lái)到房山區(qū)竇店鎮(zhèn)丁各莊村,為農(nóng)戶(hù)柴先生的96畝蔬菜大棚查勘,并提醒要注意居住環(huán)境的安全。柴先生感激地說(shuō),“沒(méi)想到風(fēng)里雨里,你們還是一樣來(lái)得這么快!等這場(chǎng)雨過(guò)了,我還有40畝玉米地也要在太保上保險(xiǎn)!”

面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)害性天氣,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司提前部署,第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,成立大災(zāi)應(yīng)急處理指揮中心,啟用大災(zāi)平臺(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)控北京各地區(qū)受災(zāi)情況,為做好受災(zāi)車(chē)輛的救援和查勘,提前籌備救援車(chē)輛近1400臺(tái)次,防水內(nèi)窺鏡及連桿測(cè)量?jī)x等專(zhuān)業(yè)設(shè)備,提升災(zāi)害應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),協(xié)同大田、果樹(shù)、設(shè)施等專(zhuān)家做好農(nóng)戶(hù)災(zāi)后再生產(chǎn)、病蟲(chóng)害防治等指導(dǎo)工作,減少農(nóng)戶(hù)損失。

截至7月31日15時(shí),中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司共接到車(chē)險(xiǎn)受災(zāi)報(bào)案584件;妥善處理車(chē)輛救援申請(qǐng)1158件;目前中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)承保的種植業(yè)受損326.6畝、經(jīng)濟(jì)作物受損214.6畝,設(shè)施農(nóng)業(yè)受損52畝,已派出50余名農(nóng)險(xiǎn)理賠人員、15臺(tái)查勘車(chē)輛趕赴房山、順義、昌平等郊區(qū),盡快查驗(yàn)農(nóng)戶(hù)損失。

快速理賠,助力防汛抗災(zāi)

7月28日,河北邯鄲某商貿(mào)公司報(bào)案因房屋進(jìn)水導(dǎo)致天花板、貨物受損,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司理賠人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)損失,并協(xié)助客戶(hù)排查潛在風(fēng)險(xiǎn),避免持續(xù)降雨造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失的二次擴(kuò)大,并啟動(dòng)汛期理賠通道,24小時(shí)內(nèi)完成簽訂賠付協(xié)議,迅速完成支付賠款。商貿(mào)公司負(fù)責(zé)人對(duì)中國(guó)太??熨r服務(wù)連連點(diǎn)贊!

“還好你們過(guò)來(lái)幫忙檢查了,這要是漏了雨我們損失可就大了”。7月29日晚上,保定市某醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)人對(duì)中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司保中防災(zāi)減災(zāi)走訪(fǎng)工作人員這樣說(shuō)。在與該醫(yī)藥公司溝通汛期應(yīng)災(zāi)措施檢查中,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司工作人員發(fā)現(xiàn)兩倉(cāng)庫(kù)連接位置出現(xiàn)漏雨情況,及時(shí)幫助企業(yè)轉(zhuǎn)移貨物,有效助力企業(yè)防汛抗災(zāi)。

為做好暴雨臨前汛中災(zāi)害防范,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司全面梳理防災(zāi)應(yīng)對(duì)、理賠保障等工作,特別是針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域客戶(hù),開(kāi)展災(zāi)前走訪(fǎng)巡防服務(wù),著重檢查倉(cāng)儲(chǔ)物資堆放區(qū)域防雨情況,以及工程施工機(jī)具區(qū)域的防汛排澇情況,截至目前已完成對(duì)221家防汛重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)工作,提出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加固、防范措施建議。

防重于賠,密集回勘走訪(fǎng)

中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司專(zhuān)題研究部署臺(tái)風(fēng)防御工作,堅(jiān)持“防重于賠”的工作理念,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)舉措,組織專(zhuān)職風(fēng)勘工程師分組、分區(qū)開(kāi)展密集現(xiàn)場(chǎng)回勘走訪(fǎng),重點(diǎn)針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流園區(qū)、印刷企業(yè)、超高寫(xiě)字樓等易受損行業(yè)客戶(hù)。

7月31日一早,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司風(fēng)勘團(tuán)隊(duì)趕赴上海某環(huán)?;?,對(duì)基地內(nèi)的滲瀝液廠(chǎng)、垃圾焚燒廠(chǎng)和垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地查勘工作,并對(duì)往年的受臺(tái)風(fēng)影響損失較大的部位進(jìn)行回勘。在基地的垃圾填埋場(chǎng),風(fēng)勘團(tuán)隊(duì)對(duì)填埋區(qū)的防滲膜進(jìn)行詳細(xì)查勘,確保嚴(yán)格執(zhí)行初期覆膜、中期蓋網(wǎng)、后期覆土的作業(yè)流程,攜手基地工作人員為抗臺(tái)做好萬(wàn)全準(zhǔn)備。

在金山某汽車(chē)制造企業(yè),往年均有受臺(tái)風(fēng)水淹的記錄,今年搬遷至新廠(chǎng),中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司風(fēng)勘工程師趕赴企業(yè)新廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行實(shí)地查勘與風(fēng)險(xiǎn)提示,重點(diǎn)檢查了成品倉(cāng)庫(kù)的的防汛設(shè)置情況以及消防設(shè)施等,提醒客戶(hù)在倉(cāng)庫(kù)出入口處做好相應(yīng)的擋水措施。

服務(wù)三農(nóng),搶收割降風(fēng)險(xiǎn)

“沒(méi)想到你們這么快就趕到現(xiàn)場(chǎng)查勘定損,給我們吃了定心丸,還幫助我們搶割搶收……”,浙江臺(tái)州某種糧大戶(hù)感慨道。

今年第6號(hào)臺(tái)風(fēng)“卡努”升級(jí)為強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí),預(yù)計(jì)將于8月2日夜間移入東海,或?qū)?duì)浙江省造成嚴(yán)重影響。時(shí)值水稻、瓜果等農(nóng)作物的成熟收割關(guān)鍵時(shí)期,中國(guó)太保積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),做好三農(nóng)服務(wù)保障,當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,走訪(fǎng)農(nóng)戶(hù)了解搶收情況,協(xié)助農(nóng)戶(hù)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。

中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司于7月29日全省組織32人農(nóng)險(xiǎn)突擊隊(duì)、抽調(diào)30輛查勘車(chē)、15架無(wú)人機(jī)火速前往臺(tái)州,協(xié)助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查風(fēng)險(xiǎn)減量工作。期間,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)當(dāng)?shù)馗鳈C(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)農(nóng)機(jī)農(nóng)服進(jìn)行減損搶收,安排收割機(jī)和烘干機(jī)等為農(nóng)戶(hù)提供早稻搶收和烘干,與當(dāng)?shù)剞r(nóng)辦和村委會(huì)走訪(fǎng)排查農(nóng)田排灌設(shè)施,疏通溝渠;積極帶動(dòng)村民做好災(zāi)害防范的應(yīng)對(duì)措施,幫助落實(shí)大棚加固、揭膜、割膜等搶險(xiǎn)防護(hù)工作,全力守護(hù)糧食安全,確保夏糧顆粒歸倉(cāng)。

截至7月31日,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司已開(kāi)展災(zāi)前走訪(fǎng)排查928戶(hù)次,協(xié)助紹興、臺(tái)州、嘉興地區(qū)農(nóng)戶(hù)累計(jì)搶割早稻超過(guò)40萬(wàn)畝,協(xié)助農(nóng)戶(hù)采摘蜜梨、葡萄,搶收蔬菜、瓜果等農(nóng)作物,減損面積達(dá)2841畝,減損金額近600萬(wàn)。后續(xù),將進(jìn)一步依托“惠農(nóng)直通車(chē)”開(kāi)展防災(zāi)減損和大災(zāi)理賠,及時(shí)啟動(dòng)綠色理賠通道,保障受災(zāi)農(nóng)戶(hù)盡快恢復(fù)生產(chǎn),用專(zhuān)業(yè)力量守護(hù)好百姓的“米袋子”和“菜籃子”。