以案說險(xiǎn)：帶您了解財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
Part.1什么是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保障金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財(cái)產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營，采取嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。
Part.2以案說險(xiǎn)
2020年王阿姨來到保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)期間業(yè)務(wù)銷售人員李某熱情的接待王阿姨，經(jīng)過溝通后，李某告訴王阿姨其實(shí)可以將保費(fèi)打給李某，由李某代替王阿姨交保費(fèi)。王阿姨聽后非常高興，覺得自己省了一個(gè)大麻煩，于是答應(yīng)了李某。
2022年王阿姨和朋友聊天時(shí)得知自己朋友都是通過銀行代扣保費(fèi)的。王阿姨隨后詢問保險(xiǎn)公司，發(fā)現(xiàn)自己的保單已經(jīng)由于欠交保費(fèi)失效了。王阿姨非常震驚，經(jīng)了解原來是李某收了保費(fèi)后并未幫王阿姨交付保費(fèi)，而是用作自己的其他用途。
最終在保險(xiǎn)公司的幫助下，追回了王阿姨的保費(fèi)并為王阿姨辦理了保單復(fù)效，而李某也因涉嫌犯罪被速捕。
Part.3啟示
對(duì)保險(xiǎn)公司而言：
（1）不得挪用、占用客戶資金；
（2）在辦理業(yè)務(wù)過程中落實(shí)消費(fèi)者身份識(shí)別和驗(yàn)證，不得為偽造、冒用他人身份的客戶開立賬戶；
（3）應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段；
（4）應(yīng)當(dāng)合理設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。
對(duì)消費(fèi)者而言：
消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，需要注意保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全，原則上保險(xiǎn)費(fèi)的支付應(yīng)該通過投保時(shí)預(yù)留的銀行賬戶進(jìn)行劃轉(zhuǎn)。如遇到不理解的事情可以直接撥打95500咨詢。
2024年3月26日
