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典型案例：

2020年年初，客戶熊某致電保險(xiǎn)公司，咨詢其個(gè)人投保的賬戶資金損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。原因是熊某在辦理某農(nóng)業(yè)科技公司的投資業(yè)務(wù)時(shí)，該科技公司承諾，若其投資產(chǎn)生損失或公司倒閉，投?？蛻艟上虮ｋU(xiǎn)公司申請(qǐng)全額索賠。

保險(xiǎn)公司工作人員在了解相關(guān)情況后耐心細(xì)致地向熊某解答了賬戶資金損失險(xiǎn)的責(zé)任范圍：“在保險(xiǎn)期間內(nèi)，因下列原因?qū)е卤槐ｋU(xiǎn)人個(gè)人賬戶內(nèi)資金的損失，保險(xiǎn)人根據(jù)本合同的約定，在保險(xiǎn)單中載明的保險(xiǎn)金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償：（一）被保險(xiǎn)人的個(gè)人賬戶被他人盜刷、盜用、復(fù)制；（二）被保險(xiǎn)人迫于暴力威脅將個(gè)人賬戶的賬號(hào)及密碼透露給他人?！毙苣钞?dāng)即表示保險(xiǎn)公司工作人員所述與其投資農(nóng)業(yè)公司的解釋不符，在保險(xiǎn)公司工作人員的建議下，熊某同意聯(lián)系農(nóng)業(yè)科技公司進(jìn)一步核實(shí)。

后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該農(nóng)業(yè)科技公司利用虛假宣傳故意夸大個(gè)人賬戶資金損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，欺騙投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展。目前保險(xiǎn)公司已安排專人調(diào)取投保此險(xiǎn)種的客戶名單并進(jìn)行電話聯(lián)系，逐一向投?？蛻艚忉尣?qiáng)調(diào)個(gè)人賬戶資金損失險(xiǎn)的責(zé)任范圍，有效化解了客戶和保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)。

案例分析：

隨著小額借貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，部分借貸公司頻繁以科技投資的名目開(kāi)展業(yè)務(wù)。而此類公司為了降低客戶的警惕性，意圖通過(guò)虛假宣傳、夸大保險(xiǎn)責(zé)任以及承諾投資失敗后可通過(guò)保險(xiǎn)公司補(bǔ)償?shù)确绞轿顿Y。由于保險(xiǎn)無(wú)法保障投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，因此在投資失敗或公司跑路后投保人并不能從保險(xiǎn)中獲得理賠，投資者將血本無(wú)歸。

風(fēng)險(xiǎn)提示：

在此提醒廣大消費(fèi)者需提高個(gè)人賬戶安全意識(shí)以及保險(xiǎn)意識(shí)，建議在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登陸網(wǎng)絡(luò)賬戶，謹(jǐn)慎對(duì)待個(gè)人信息，不輕易將個(gè)人信息告知他人或留存于網(wǎng)絡(luò)，避免被不法分子盜取、利用。同時(shí)在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，無(wú)論通過(guò)什么平臺(tái)上投保、因何事投保，都應(yīng)提前查看保險(xiǎn)條款、承保公司，在核實(shí)保障范圍后再進(jìn)行投保。如有必要，可在投保前咨詢保險(xiǎn)公司，不要盲目聽(tīng)信非保險(xiǎn)公司的第三方說(shuō)辭。