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【風(fēng)險提示】理性投保“五注意” 返回列表頁>>

保險需求是一定歷史階段社會經(jīng)濟(jì)生活各個方面對經(jīng)濟(jì)保障的有支付能力的需求。在社會轉(zhuǎn)型的洗禮下,人們重塑價值觀,風(fēng)險意識也不斷增強(qiáng),促使對保險的需求量大幅度增加。金融消費(fèi)者們在選購保險產(chǎn)品時,一定要對保險產(chǎn)品樹立的正確認(rèn)識,避免陷入保險認(rèn)識誤區(qū),預(yù)防銷售誤導(dǎo)懸架宣傳等風(fēng)險,減少保險消費(fèi)糾紛隱患。

風(fēng)險提示一:選擇有保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的合規(guī)機(jī)構(gòu)

購買保險第一步,必須要確認(rèn)保險機(jī)構(gòu)資質(zhì)。應(yīng)從持有保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的合規(guī)機(jī)構(gòu),或在保險機(jī)構(gòu)辦理有效職業(yè)登記的銷售人員處辦理保險業(yè)務(wù)。特別注意以“XX互助”、“XX聯(lián)盟”等為名的非保險機(jī)構(gòu)推出的互助活動,不是保險或互助保險,不要與商業(yè)保險混淆。這些非保險機(jī)構(gòu)利用互助保險名義或保險名義進(jìn)行宣傳,屬于誤導(dǎo)公眾,經(jīng)營此類業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)并非依法設(shè)立的保險公司,且部分經(jīng)營組織的業(yè)務(wù)模式不可持續(xù),相關(guān)承諾履行和資金安全難以有保障,可能會給消費(fèi)者帶來損失,蘊(yùn)含較大風(fēng)險。

風(fēng)險提示二:了解保險責(zé)任、責(zé)任免除等重要條款

保險產(chǎn)品所提供的保障范圍均以合同條款中的保險責(zé)任為準(zhǔn),消費(fèi)者在購買保險產(chǎn)品前,應(yīng)仔細(xì)閱讀保險條款,特別是條款中的保險責(zé)任、責(zé)任免除、保費(fèi)繳納、保險金賠償或給付、退保損失、風(fēng)險告知、猶豫期等合同注意事項,應(yīng)明確理解后再簽字,切勿隨意跟風(fēng)購買,注意防范營銷過程中混淆和模糊保險責(zé)任、夸大保險責(zé)任、虛假宣傳等風(fēng)險。

風(fēng)險提示三:積極配合可回溯、“雙錄”回訪等環(huán)節(jié),履行如實告知義務(wù)

為規(guī)范保險銷售行為,切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,銀保監(jiān)會出臺了保險銷售行為可回溯、金融機(jī)構(gòu)銷售“雙錄”等規(guī)定。同時,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,保險公司應(yīng)在猶豫期內(nèi)對合同期限超過一年的人身保險新單業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪,向投保人確認(rèn)是否知悉保險責(zé)任、猶豫期、退保損失等重要內(nèi)容??苫厮?、“雙錄”、回訪等規(guī)定是對保險機(jī)構(gòu)和保險銷售人員的監(jiān)督,督促其依法依規(guī)履行銷售過程中的合同內(nèi)容說明、免責(zé)條款提示、風(fēng)險告知等義務(wù),也是保障消費(fèi)者合法權(quán)益的重要手段,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)積極配合,如實告知、如實回答回訪問題,不清楚的地方可以要求保險公司進(jìn)行詳細(xì)解釋。

風(fēng)險提示四:正確認(rèn)識人身保險新型產(chǎn)品,不被“高收益”誤導(dǎo)

分紅保險、投資連結(jié)保險、萬能保險等人身保險新型產(chǎn)品兼具風(fēng)險保障功能和長期儲蓄功能,不同保險產(chǎn)品對于風(fēng)險保障功能和長期儲蓄功能側(cè)重不同,此類產(chǎn)品具有保單利益不確定等特征,但本質(zhì)上仍屬于保險產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)營主體是保險公司。消費(fèi)者不宜將人身保險新型產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等金融產(chǎn)品進(jìn)行片面比較,也不應(yīng)輕信只強(qiáng)調(diào)“高收益”而不展示不利信息、承諾保證收益等不實宣傳行為。此外,保障期限在一年期以上的人身保險產(chǎn)品均設(shè)有猶豫期。在猶豫期內(nèi),投保人可以無條件解除保險合同,保險公司除保單工本費(fèi)以外,將退還全部保費(fèi)。

風(fēng)險提示五:選擇有保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的合規(guī)機(jī)構(gòu)

消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險銷售過程中存在誤導(dǎo)銷售等違規(guī)行為,或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯,消費(fèi)者應(yīng)注意保留相應(yīng)證據(jù),及時向保險公司投訴,或向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解,必要時還可以根據(jù)合同約定,申請仲裁或向法院起訴。如果涉及要求查處違法違規(guī)行為的,可以向監(jiān)管部門舉報。

【風(fēng)險提示】理性投保“五注意”
廣西分公司 2022-08-31 17

保險需求是一定歷史階段社會經(jīng)濟(jì)生活各個方面對經(jīng)濟(jì)保障的有支付能力的需求。在社會轉(zhuǎn)型的洗禮下,人們重塑價值觀,風(fēng)險意識也不斷增強(qiáng),促使對保險的需求量大幅度增加。金融消費(fèi)者們在選購保險產(chǎn)品時,一定要對保險產(chǎn)品樹立的正確認(rèn)識,避免陷入保險認(rèn)識誤區(qū),預(yù)防銷售誤導(dǎo)懸架宣傳等風(fēng)險,減少保險消費(fèi)糾紛隱患。

風(fēng)險提示一:選擇有保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的合規(guī)機(jī)構(gòu)

購買保險第一步,必須要確認(rèn)保險機(jī)構(gòu)資質(zhì)。應(yīng)從持有保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的合規(guī)機(jī)構(gòu),或在保險機(jī)構(gòu)辦理有效職業(yè)登記的銷售人員處辦理保險業(yè)務(wù)。特別注意以“XX互助”、“XX聯(lián)盟”等為名的非保險機(jī)構(gòu)推出的互助活動,不是保險或互助保險,不要與商業(yè)保險混淆。這些非保險機(jī)構(gòu)利用互助保險名義或保險名義進(jìn)行宣傳,屬于誤導(dǎo)公眾,經(jīng)營此類業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)并非依法設(shè)立的保險公司,且部分經(jīng)營組織的業(yè)務(wù)模式不可持續(xù),相關(guān)承諾履行和資金安全難以有保障,可能會給消費(fèi)者帶來損失,蘊(yùn)含較大風(fēng)險。

風(fēng)險提示二:了解保險責(zé)任、責(zé)任免除等重要條款

保險產(chǎn)品所提供的保障范圍均以合同條款中的保險責(zé)任為準(zhǔn),消費(fèi)者在購買保險產(chǎn)品前,應(yīng)仔細(xì)閱讀保險條款,特別是條款中的保險責(zé)任、責(zé)任免除、保費(fèi)繳納、保險金賠償或給付、退保損失、風(fēng)險告知、猶豫期等合同注意事項,應(yīng)明確理解后再簽字,切勿隨意跟風(fēng)購買,注意防范營銷過程中混淆和模糊保險責(zé)任、夸大保險責(zé)任、虛假宣傳等風(fēng)險。

風(fēng)險提示三:積極配合可回溯、“雙錄”回訪等環(huán)節(jié),履行如實告知義務(wù)

為規(guī)范保險銷售行為,切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,銀保監(jiān)會出臺了保險銷售行為可回溯、金融機(jī)構(gòu)銷售“雙錄”等規(guī)定。同時,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,保險公司應(yīng)在猶豫期內(nèi)對合同期限超過一年的人身保險新單業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪,向投保人確認(rèn)是否知悉保險責(zé)任、猶豫期、退保損失等重要內(nèi)容??苫厮?、“雙錄”、回訪等規(guī)定是對保險機(jī)構(gòu)和保險銷售人員的監(jiān)督,督促其依法依規(guī)履行銷售過程中的合同內(nèi)容說明、免責(zé)條款提示、風(fēng)險告知等義務(wù),也是保障消費(fèi)者合法權(quán)益的重要手段,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)積極配合,如實告知、如實回答回訪問題,不清楚的地方可以要求保險公司進(jìn)行詳細(xì)解釋。

風(fēng)險提示四:正確認(rèn)識人身保險新型產(chǎn)品,不被“高收益”誤導(dǎo)

分紅保險、投資連結(jié)保險、萬能保險等人身保險新型產(chǎn)品兼具風(fēng)險保障功能和長期儲蓄功能,不同保險產(chǎn)品對于風(fēng)險保障功能和長期儲蓄功能側(cè)重不同,此類產(chǎn)品具有保單利益不確定等特征,但本質(zhì)上仍屬于保險產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)營主體是保險公司。消費(fèi)者不宜將人身保險新型產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等金融產(chǎn)品進(jìn)行片面比較,也不應(yīng)輕信只強(qiáng)調(diào)“高收益”而不展示不利信息、承諾保證收益等不實宣傳行為。此外,保障期限在一年期以上的人身保險產(chǎn)品均設(shè)有猶豫期。在猶豫期內(nèi),投保人可以無條件解除保險合同,保險公司除保單工本費(fèi)以外,將退還全部保費(fèi)。

風(fēng)險提示五:選擇有保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的合規(guī)機(jī)構(gòu)

消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險銷售過程中存在誤導(dǎo)銷售等違規(guī)行為,或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯,消費(fèi)者應(yīng)注意保留相應(yīng)證據(jù),及時向保險公司投訴,或向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解,必要時還可以根據(jù)合同約定,申請仲裁或向法院起訴。如果涉及要求查處違法違規(guī)行為的,可以向監(jiān)管部門舉報。