一、案例介紹

大學(xué)生小李即將畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作，通過(guò)勤工儉學(xué)，他于2020年7月給自己投保了一份人身保險(xiǎn)，每年繳費(fèi)5706元。

2021年5月，小李在即將要繳納第二期保費(fèi)的時(shí)候，接到一個(gè)自稱(chēng)是“保單管理”公司的來(lái)電，稱(chēng)能免費(fèi)為客戶(hù)進(jìn)行保單檢視，小李半信半疑地將自己的保單情況進(jìn)行了介紹。

“保單管理”公司人員讓小李進(jìn)行保單升級(jí)，升級(jí)之后的“理財(cái)計(jì)劃”可以獲得更高的保證收益，小李被一番介紹后終于心動(dòng)了。

小李同意后，還沒(méi)仔細(xì)閱讀條款，“保單管理”公司人員就讓小李簽署了好幾份申請(qǐng)書(shū)，還帶走了小李的身份證、銀行卡復(fù)印件以及保險(xiǎn)合同原件。

2021年8月，小李通過(guò)快遞收到一份年金保險(xiǎn)合同。小李非常詫異，明明自己沒(méi)有再買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)。仔細(xì)一查，小李才恍然大悟，原來(lái)什么保單升級(jí)理財(cái)計(jì)劃都是假的，這個(gè)“保單管理公司”人員在未經(jīng)小李本人知悉的情況下，把小李的舊保單退保了，重新投保以牟取新投保保單的傭金利益。

小李現(xiàn)在已經(jīng)失去了原有保單的保險(xiǎn)保障，陷入了另一個(gè)合同糾紛里，小李悔之晚矣。

二、案例啟示

在此提示消費(fèi)者注意：

保險(xiǎn)消費(fèi)者需警惕不良銷(xiāo)售人員以回饋老客戶(hù)、補(bǔ)償收益或保單升級(jí)等為由，誘導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者解除已有的人身保險(xiǎn)合同（俗稱(chēng)退保），并用退保資金購(gòu)買(mǎi)其他人身保險(xiǎn)產(chǎn)品。

消費(fèi)者在投保前需充分考慮自身保險(xiǎn)保障需求和經(jīng)濟(jì)能力，科學(xué)理性投保，以維護(hù)自身合法權(quán)益。

消費(fèi)者若中途退保，需考慮保單利益受損和保險(xiǎn)保障中斷風(fēng)險(xiǎn)。

一般情況下，投保人在猶豫期后解除人身保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。投保人可能會(huì)遭受一定損失，同時(shí)將失去已有的保險(xiǎn)保障。

另外，消費(fèi)者再次投保時(shí)，保險(xiǎn)條款中約定的保險(xiǎn)責(zé)任免除期或等待期一般會(huì)重新計(jì)算；同時(shí)某些人身保險(xiǎn)對(duì)被保險(xiǎn)人的健康狀況和投保年齡等有限制條件，再次投保時(shí)可能面臨保險(xiǎn)公司加費(fèi)承保、拒絕承保等情況。

溫馨提醒廣大消費(fèi)者，特別是青少年群體，面對(duì)“高息理財(cái)”誘惑請(qǐng)?zhí)岣呔?，注意個(gè)人信息安全防護(hù)，樹(shù)立理性消費(fèi)理念，保障自身合法權(quán)益。

來(lái)源自消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)（https://mp.weixin.qq.com/s/U24-lsDa9lEbrjuxy5VD9w）