信息安全權(quán)是金融消費(fèi)者八大權(quán)利之一,個人信息泄露可能造成財產(chǎn)和信譽(yù)損失。近年來,個人信息保護(hù)越來越受到消費(fèi)者的重視,信息安全無小事,身為保險消費(fèi)者,我們應(yīng)該提高保護(hù)意識,切忌大意,讓非法分子有了可乘之機(jī)。 案例回顧 某日,客戶王女士到保險公司修改保單聯(lián)系地址,辦完業(yè)務(wù)后隨手將業(yè)務(wù)批單扔在了一旁。幾天后,一個自稱保險公司的“小張”到王女士家中進(jìn)行“回訪”,騙取王女士信任,并引導(dǎo)王女士進(jìn)行了退保,購買其它“理財產(chǎn)品”。 一段時間后,王女士在向保險公司咨詢業(yè)務(wù)時反映了此事,保險公司了解事情經(jīng)過之后告知其該人員并非公司人員,王女士很可能已經(jīng)上當(dāng)受騙,建議王女士馬上報警。 隨后,經(jīng)警方調(diào)查得知,王女士隨手丟棄的批單被不法分子看到,不法分子為了獲利,冒充保險公司人員上門勸說王女士退保又購買了理財產(chǎn)品,且購買的“理財產(chǎn)品”涉嫌非法集資,后續(xù)麻煩不斷,王女士追悔莫及。 案例分析 在本案例中,由于王女士個人信息保護(hù)意識薄弱,導(dǎo)致不法分子輕易竊取到其個人信息,并以回訪的名義到其家中慫恿退保、誘導(dǎo)購買非法“理財產(chǎn)品”,導(dǎo)致其保險風(fēng)險保障缺失,并落入不法分子非法集資的陷阱中,個人權(quán)益嚴(yán)重受損。 風(fēng)險提示 (一)妥善保管個人信息 不隨意丟棄取款憑條、流水對賬單、金融業(yè)務(wù)批單、快遞面單等交易憑證,丟棄時,一定要將有關(guān)個人信息的部分撕毀或使用記號筆涂黑。 (二)盡量親辦金融業(yè)務(wù) 妥善保管銀行卡、身份證、社??ǖ戎匾C件,拒絕出租、出借或買賣證件行為。如涉及到數(shù)額較大或者比較重要的金融業(yè)務(wù)往來,本人親辦是避免財產(chǎn)損失的最佳方式。 (三)警惕陌生人員上門 有些不法分子冒充金融機(jī)構(gòu)人員到消費(fèi)者家中以回訪名義讓消費(fèi)者退舊買新,遇到不認(rèn)識的人員上門,一定要提高警惕,注意辨別核實(shí)人員身份,涉及到財務(wù)往來時最好到金融機(jī)構(gòu)當(dāng)場確認(rèn)。 (四)發(fā)生糾紛及時維權(quán) 個人信息保護(hù)不當(dāng)可能導(dǎo)致消費(fèi)者的財產(chǎn)遭受損失。為了保護(hù)個人信息安全并減少財產(chǎn)損失,消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)安全意識,當(dāng)發(fā)生個人信息安全糾紛時,可及時申請警方介入或訴訟維權(quán)。
信息安全權(quán)是金融消費(fèi)者八大權(quán)利之一,個人信息泄露可能造成財產(chǎn)和信譽(yù)損失。近年來,個人信息保護(hù)越來越受到消費(fèi)者的重視,信息安全無小事,身為保險消費(fèi)者,我們應(yīng)該提高保護(hù)意識,切忌大意,讓非法分子有了可乘之機(jī)。 案例回顧 某日,客戶王女士到保險公司修改保單聯(lián)系地址,辦完業(yè)務(wù)后隨手將業(yè)務(wù)批單扔在了一旁。幾天后,一個自稱保險公司的“小張”到王女士家中進(jìn)行“回訪”,騙取王女士信任,并引導(dǎo)王女士進(jìn)行了退保,購買其它“理財產(chǎn)品”。 一段時間后,王女士在向保險公司咨詢業(yè)務(wù)時反映了此事,保險公司了解事情經(jīng)過之后告知其該人員并非公司人員,王女士很可能已經(jīng)上當(dāng)受騙,建議王女士馬上報警。 隨后,經(jīng)警方調(diào)查得知,王女士隨手丟棄的批單被不法分子看到,不法分子為了獲利,冒充保險公司人員上門勸說王女士退保又購買了理財產(chǎn)品,且購買的“理財產(chǎn)品”涉嫌非法集資,后續(xù)麻煩不斷,王女士追悔莫及。 案例分析 在本案例中,由于王女士個人信息保護(hù)意識薄弱,導(dǎo)致不法分子輕易竊取到其個人信息,并以回訪的名義到其家中慫恿退保、誘導(dǎo)購買非法“理財產(chǎn)品”,導(dǎo)致其保險風(fēng)險保障缺失,并落入不法分子非法集資的陷阱中,個人權(quán)益嚴(yán)重受損。 風(fēng)險提示 (一)妥善保管個人信息 不隨意丟棄取款憑條、流水對賬單、金融業(yè)務(wù)批單、快遞面單等交易憑證,丟棄時,一定要將有關(guān)個人信息的部分撕毀或使用記號筆涂黑。 (二)盡量親辦金融業(yè)務(wù) 妥善保管銀行卡、身份證、社保卡等重要證件,拒絕出租、出借或買賣證件行為。如涉及到數(shù)額較大或者比較重要的金融業(yè)務(wù)往來,本人親辦是避免財產(chǎn)損失的最佳方式。 (三)警惕陌生人員上門 有些不法分子冒充金融機(jī)構(gòu)人員到消費(fèi)者家中以回訪名義讓消費(fèi)者退舊買新,遇到不認(rèn)識的人員上門,一定要提高警惕,注意辨別核實(shí)人員身份,涉及到財務(wù)往來時最好到金融機(jī)構(gòu)當(dāng)場確認(rèn)。 (四)發(fā)生糾紛及時維權(quán) 個人信息保護(hù)不當(dāng)可能導(dǎo)致消費(fèi)者的財產(chǎn)遭受損失。為了保護(hù)個人信息安全并減少財產(chǎn)損失,消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)安全意識,當(dāng)發(fā)生個人信息安全糾紛時,可及時申請警方介入或訴訟維權(quán)。