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一、案例介紹

消費(fèi)者李大爺在公園散步時(shí)遇到自稱是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員張某，張某稱保險(xiǎn)公司在開(kāi)展街邊問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，只需要掃碼進(jìn)群點(diǎn)擊鏈接成功答題后即可免費(fèi)領(lǐng)取雞蛋和米油。李大爺一聽(tīng)即在張某的引導(dǎo)下，點(diǎn)擊鏈接開(kāi)始答題并根據(jù)頁(yè)面指引逐一填寫姓名、手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)、家庭地址等等。當(dāng)晚，消費(fèi)者李大爺?shù)奈⑿派暇褪盏礁鞣N產(chǎn)品推送信息并頻繁接到陌生營(yíng)銷騷擾電話和手機(jī)短信。

經(jīng)保險(xiǎn)公司調(diào)查和核實(shí)，張某并非是該保險(xiǎn)公司的員工，并向李大爺解釋告知保險(xiǎn)公司不會(huì)以贈(zèng)送禮品的名義要求客戶加入陌生微信群及點(diǎn)擊不明鏈接。李大爺這才意識(shí)到自己上當(dāng)受騙，個(gè)人信息被泄露。經(jīng)保險(xiǎn)公司指引，李大爺立即撥打110向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

二、案例分析

上述是不法分子憑借“精湛”演技和高迷惑性話術(shù)誘使金融消費(fèi)者泄露個(gè)人信息的典型案例。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第二條規(guī)定：“自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)，任何組織、個(gè)人不得侵害自然人的個(gè)人信息權(quán)益”。個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別自然人個(gè)人身份的各種信息，包括姓名、出生日期、身份證號(hào)、生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼等。

《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第二十八條規(guī)定：敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下，個(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)人信息。

三、消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示

太平洋產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司溫馨提示：

1.不要泄露自身及家人的身份信息、財(cái)產(chǎn)狀況等基本信息，不要隨意在各類線上線下渠道留下個(gè)人身份信息，應(yīng)樹(shù)立保護(hù)意識(shí)，避免給自己的個(gè)人信用記錄造成不良影響。

2.不隨意點(diǎn)擊不明鏈接，不隨意掃描來(lái)源不明的二維碼，不要向陌生人透露身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、銀行卡賬號(hào)、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人信息。如果您一旦不幸受騙，請(qǐng)及時(shí)撥打公安機(jī)關(guān)電話咨詢、舉報(bào)。