近年來,在“綠色環(huán)保,節(jié)能低碳”理念的推動(dòng)下,新能源汽車日益普及,如何選擇新能源車險(xiǎn)也成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。為保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局提示廣大消費(fèi)者:
一、充分了解需求,選擇合適的險(xiǎn)種。新能源汽車與傳統(tǒng)燃油車在構(gòu)造原理等方面存在顯著差異,風(fēng)險(xiǎn)特征也各不相同。與傳統(tǒng)車險(xiǎn)相比,保險(xiǎn)公司根據(jù)新能源汽車的出廠設(shè)備、充電樁等硬件設(shè)施提供了針對性的合同規(guī)定和保障范圍,廣大消費(fèi)者在購買新能源車險(xiǎn)時(shí),要充分考慮自身的需求選擇適合的險(xiǎn)種類別,不要盲目跟風(fēng)購買,要確保購買的險(xiǎn)種能夠充分滿足自身風(fēng)險(xiǎn)保障需求,謹(jǐn)防出現(xiàn)“投保險(xiǎn)種不足”“保障不充分”“險(xiǎn)種不匹配”等問題。
二、清清楚楚投保,明明白白消費(fèi)。2021年12月14日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)專屬條款(試行)》,明確新能源汽車專屬條款的主險(xiǎn)責(zé)任包括對新能源汽車“三電”核心動(dòng)力系統(tǒng)即電池、電機(jī)和電控系統(tǒng)提供針對性保障,且涵蓋新能源汽車行駛、停放、充電及作業(yè)的使用場景。消費(fèi)者在為新能源汽車投保時(shí),要充分了解新能源車的特性,結(jié)合自身的實(shí)際用車需求,綜合考慮新能源車險(xiǎn)主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任、免除責(zé)任、特別約定等關(guān)鍵信息,選擇合適的險(xiǎn)種辦理投保。
三、投保渠道細(xì)選擇,個(gè)人信息要保護(hù)。消費(fèi)者購買新能源車險(xiǎn)時(shí),要選擇正規(guī)的保險(xiǎn)公司或正規(guī)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)辦理,也可以通過保險(xiǎn)公司官方APP等線上方式辦理,投保后,可撥打保險(xiǎn)公司官方客服電話核實(shí)保單真實(shí)性。如果通過手機(jī)投保或委托他人辦理時(shí),要注意增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。切勿輕信陌生網(wǎng)絡(luò)鏈接、手機(jī)短信、微信推送的“代買保險(xiǎn)”“代為投?!钡?,拒絕非法代辦業(yè)務(wù),警惕參與委托代辦可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),不輕信虛假承諾,不隨意委托他人辦理業(yè)務(wù),避免個(gè)人信息被非法利用而遭受經(jīng)濟(jì)損失。以統(tǒng)籌為名等車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)不是保險(xiǎn)業(yè)務(wù),消費(fèi)者權(quán)益無法得到充分保障。
四、信息變更主動(dòng)提,權(quán)益保障更充分。依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,在合同有效期內(nèi),因車輛危險(xiǎn)程度增加未及時(shí)通知保險(xiǎn)公司而發(fā)生的事故,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。實(shí)際中,因車輛使用性質(zhì)發(fā)生改變,導(dǎo)致車輛使用次數(shù)增多,出險(xiǎn)幾率增高、危險(xiǎn)程度增加等,要主動(dòng)如實(shí)告知保險(xiǎn)公司進(jìn)行變更。為此,消費(fèi)者在車輛使用性質(zhì)改變、加裝改裝車輛等關(guān)鍵信息變更后要主動(dòng)如實(shí)告知保險(xiǎn)公司,充分保障自身的權(quán)益。
來源自國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局(https://www.cbirc.gov.cn/branch/shanxi/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1154931&itemId=1338)
近年來,在“綠色環(huán)保,節(jié)能低碳”理念的推動(dòng)下,新能源汽車日益普及,如何選擇新能源車險(xiǎn)也成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。為保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局提示廣大消費(fèi)者:
一、充分了解需求,選擇合適的險(xiǎn)種。新能源汽車與傳統(tǒng)燃油車在構(gòu)造原理等方面存在顯著差異,風(fēng)險(xiǎn)特征也各不相同。與傳統(tǒng)車險(xiǎn)相比,保險(xiǎn)公司根據(jù)新能源汽車的出廠設(shè)備、充電樁等硬件設(shè)施提供了針對性的合同規(guī)定和保障范圍,廣大消費(fèi)者在購買新能源車險(xiǎn)時(shí),要充分考慮自身的需求選擇適合的險(xiǎn)種類別,不要盲目跟風(fēng)購買,要確保購買的險(xiǎn)種能夠充分滿足自身風(fēng)險(xiǎn)保障需求,謹(jǐn)防出現(xiàn)“投保險(xiǎn)種不足”“保障不充分”“險(xiǎn)種不匹配”等問題。
二、清清楚楚投保,明明白白消費(fèi)。2021年12月14日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)專屬條款(試行)》,明確新能源汽車專屬條款的主險(xiǎn)責(zé)任包括對新能源汽車“三電”核心動(dòng)力系統(tǒng)即電池、電機(jī)和電控系統(tǒng)提供針對性保障,且涵蓋新能源汽車行駛、停放、充電及作業(yè)的使用場景。消費(fèi)者在為新能源汽車投保時(shí),要充分了解新能源車的特性,結(jié)合自身的實(shí)際用車需求,綜合考慮新能源車險(xiǎn)主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任、免除責(zé)任、特別約定等關(guān)鍵信息,選擇合適的險(xiǎn)種辦理投保。
三、投保渠道細(xì)選擇,個(gè)人信息要保護(hù)。消費(fèi)者購買新能源車險(xiǎn)時(shí),要選擇正規(guī)的保險(xiǎn)公司或正規(guī)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)辦理,也可以通過保險(xiǎn)公司官方APP等線上方式辦理,投保后,可撥打保險(xiǎn)公司官方客服電話核實(shí)保單真實(shí)性。如果通過手機(jī)投?;蛭兴宿k理時(shí),要注意增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。切勿輕信陌生網(wǎng)絡(luò)鏈接、手機(jī)短信、微信推送的“代買保險(xiǎn)”“代為投?!钡龋?/span>拒絕非法代辦業(yè)務(wù),警惕參與委托代辦可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),不輕信虛假承諾,不隨意委托他人辦理業(yè)務(wù),避免個(gè)人信息被非法利用而遭受經(jīng)濟(jì)損失。以統(tǒng)籌為名等車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)不是保險(xiǎn)業(yè)務(wù),消費(fèi)者權(quán)益無法得到充分保障。
四、信息變更主動(dòng)提,權(quán)益保障更充分。依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,在合同有效期內(nèi),因車輛危險(xiǎn)程度增加未及時(shí)通知保險(xiǎn)公司而發(fā)生的事故,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。實(shí)際中,因車輛使用性質(zhì)發(fā)生改變,導(dǎo)致車輛使用次數(shù)增多,出險(xiǎn)幾率增高、危險(xiǎn)程度增加等,要主動(dòng)如實(shí)告知保險(xiǎn)公司進(jìn)行變更。為此,消費(fèi)者在車輛使用性質(zhì)改變、加裝改裝車輛等關(guān)鍵信息變更后要主動(dòng)如實(shí)告知保險(xiǎn)公司,充分保障自身的權(quán)益。