一、案例簡介
2023 年 10 月 8 日,被保險(xiǎn)人張某某駕駛農(nóng)用收割機(jī)與三者客戶王某某駕駛的轎車在江蘇省南通市發(fā)生碰撞,造成雙方車輛損壞的交通事故,事故認(rèn)定標(biāo)的車負(fù)全部責(zé)任。
接到報(bào)案后,保險(xiǎn)公司查勘人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘,通過勘查發(fā)現(xiàn)標(biāo)的駕駛員張某某的駕駛證于2023年6月10日已過期,屬于“無證駕駛”,案發(fā)現(xiàn)場工作人員將此情況告知客戶,事后第二天駕駛員到車管所及時(shí)更換了駕駛證,保險(xiǎn)公司對其進(jìn)行了理賠。
二、案例評析
根據(jù)《中華人民共和國機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第五章第七十九條第八項(xiàng),超過機(jī)動車駕駛證有效期一年以上未換證的,車輛管理所應(yīng)當(dāng)注銷其機(jī)動車駕駛證,此案件駕駛證超有效期,但還在可換證期限內(nèi),交通事故發(fā)生后,張某換領(lǐng)了新證,因此僅視為駕駛證超期檢審,并不必然導(dǎo)致駕駛證持證人喪失駕駛資格的后果,并非“未取得駕駛資格”,保險(xiǎn)公司應(yīng)該對損失進(jìn)行理賠。
三、案例啟示
保險(xiǎn)公司在理賠工作中要秉持主動、熱情、誠懇的工作態(tài)度,按照法律、法規(guī)規(guī)定,最大限度地讓消費(fèi)者得到應(yīng)有的保障。堅(jiān)持從實(shí)原則、公平原則、效率原則,一切從事實(shí)和證據(jù)出發(fā),維護(hù)消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司雙方的合法權(quán)益,樹立正確的理賠觀念。
消費(fèi)者在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,向保險(xiǎn)公司咨詢申請理賠所需的資料,自己也要積極留存與事故相關(guān)的證明資料。完整全面的資料,既可以為順利獲得理賠提供證明,萬一發(fā)生爭議,也可以作為訴訟中的有利證據(jù)。
一、案例簡介
2023 年 10 月 8 日,被保險(xiǎn)人張某某駕駛農(nóng)用收割機(jī)與三者客戶王某某駕駛的轎車在江蘇省南通市發(fā)生碰撞,造成雙方車輛損壞的交通事故,事故認(rèn)定標(biāo)的車負(fù)全部責(zé)任。
接到報(bào)案后,保險(xiǎn)公司查勘人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘,通過勘查發(fā)現(xiàn)標(biāo)的駕駛員張某某的駕駛證于2023年6月10日已過期,屬于“無證駕駛”,案發(fā)現(xiàn)場工作人員將此情況告知客戶,事后第二天駕駛員到車管所及時(shí)更換了駕駛證,保險(xiǎn)公司對其進(jìn)行了理賠。
二、案例評析
根據(jù)《中華人民共和國機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第五章第七十九條第八項(xiàng),超過機(jī)動車駕駛證有效期一年以上未換證的,車輛管理所應(yīng)當(dāng)注銷其機(jī)動車駕駛證,此案件駕駛證超有效期,但還在可換證期限內(nèi),交通事故發(fā)生后,張某換領(lǐng)了新證,因此僅視為駕駛證超期檢審,并不必然導(dǎo)致駕駛證持證人喪失駕駛資格的后果,并非“未取得駕駛資格”,保險(xiǎn)公司應(yīng)該對損失進(jìn)行理賠。
三、案例啟示
保險(xiǎn)公司在理賠工作中要秉持主動、熱情、誠懇的工作態(tài)度,按照法律、法規(guī)規(guī)定,最大限度地讓消費(fèi)者得到應(yīng)有的保障。堅(jiān)持從實(shí)原則、公平原則、效率原則,一切從事實(shí)和證據(jù)出發(fā),維護(hù)消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司雙方的合法權(quán)益,樹立正確的理賠觀念。
消費(fèi)者在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,向保險(xiǎn)公司咨詢申請理賠所需的資料,自己也要積極留存與事故相關(guān)的證明資料。完整全面的資料,既可以為順利獲得理賠提供證明,萬一發(fā)生爭議,也可以作為訴訟中的有利證據(jù)。