答:您可在長(zhǎng)江Ukey插入電腦USB插口后,在IE瀏覽器菜單欄中選擇“工具”—“Internet 選項(xiàng)”,并在 “內(nèi)容”選項(xiàng)中點(diǎn)擊“證書”,選擇“個(gè)人”,然后查看頁(yè)面的內(nèi)容。
l 如果頁(yè)面內(nèi)容顯示Ukey號(hào)碼和企業(yè)客戶號(hào)的證書,則證明安全證書下載成功;
l 如果頁(yè)面內(nèi)容沒有該證書,則證明證書下載沒有成功,您可以攜帶身份證和Ukey以及業(yè)務(wù)辦理表單到辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)辦理證書補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)。